3月5日,銷售團(tuán)隊(duì)通過(guò)線上線下相結(jié)合的形式,在總部多媒體廳組織了開(kāi)年產(chǎn)品知識(shí)內(nèi)訓(xùn)。此次培訓(xùn)旨在幫助銷售同事系統(tǒng)掌握公司各品牌產(chǎn)品線及新品計(jì)劃,為今年的市場(chǎng)工作做好準(zhǔn)備。

本次內(nèi)訓(xùn)由各品牌主管擔(dān)任主講,核心內(nèi)容是向銷售團(tuán)隊(duì)闡述各自負(fù)責(zé)品牌的產(chǎn)品構(gòu)成與2026年度新品規(guī)劃,覆蓋內(nèi)野、普銳歌、艾摩師、ACA、笑臉、西屋、法格等全線產(chǎn)品。講解過(guò)程側(cè)重于說(shuō)明現(xiàn)有產(chǎn)品矩陣、主要賣點(diǎn)以及即將上市新品的推進(jìn)節(jié)奏,使銷售團(tuán)隊(duì)能夠整體了解公司的產(chǎn)品布局。這一過(guò)程對(duì)于主講人自身同樣是一次必要的梳理:通過(guò)準(zhǔn)備和陳述,檢驗(yàn)自身對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度,并發(fā)現(xiàn)理解上可能存在的不足,為后續(xù)的自我學(xué)習(xí)明確方向。

掌握產(chǎn)品知識(shí)是銷售工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。本次培訓(xùn)的核心在于傳遞全面產(chǎn)品信息,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品體系的整體把握。為了督促和檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,3月6日,銷售總監(jiān)劉津?qū)Σ糠謪⒂?xùn)人員進(jìn)行了產(chǎn)品知識(shí)的閉卷測(cè)驗(yàn)。測(cè)試結(jié)果用于評(píng)估此次培訓(xùn)的初步成效,并提示團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人在知識(shí)掌握上需要加強(qiáng)的領(lǐng)域。
此次產(chǎn)品培訓(xùn)是年度學(xué)習(xí)計(jì)劃的組成部分。它提供了一個(gè)起點(diǎn),團(tuán)隊(duì)成員需要據(jù)此進(jìn)行自省,對(duì)照自身的知識(shí)短板,在日常工作中持續(xù)鞏固和深化對(duì)產(chǎn)品的理解。學(xué)習(xí)的最終目標(biāo)是將產(chǎn)品信息轉(zhuǎn)化為能夠與客戶進(jìn)行有效溝通、解決實(shí)際問(wèn)題的專業(yè)能力。接下來(lái),銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)在客戶拜訪、方案制定等實(shí)際場(chǎng)景中,有意識(shí)地運(yùn)用和驗(yàn)證所學(xué)內(nèi)容,并通過(guò)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的定期交流,分享各自在理解與應(yīng)用產(chǎn)品知識(shí)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與疑問(wèn)。
公司產(chǎn)品線將持續(xù)豐富與更新,這意味著學(xué)習(xí)產(chǎn)品是一個(gè)需要長(zhǎng)期跟進(jìn)、不斷精進(jìn)的過(guò)程。全體銷售同事需保持常態(tài)化的學(xué)習(xí)狀態(tài),將產(chǎn)品知識(shí)的積累與迭代視為一項(xiàng)基本工作,以支撐銷售動(dòng)作的專業(yè)性,共同推進(jìn)年度各項(xiàng)銷售任務(wù)的完成。